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(13) 3822-4530 ou (11)3392-7566

Caso tenha comprado sua passagem pela internet e não conseguiu imprimir seu voucher, não se preocupe.

Você pode retirar sua passagem normalmente no guichê da Intersul apresentando um documento original de identificação com foto, ex.: RG ou CNH.

Caso tenha efetuado a compra e o voucher não ficou disponível para impressão, ligue na agência responsável para confirmar se a compra foi efetuada com sucesso.

Você pode acessar os telefones de nossas agências clicando AQUI.

Referente sua dúvida, informamos que podem ser transportados até 3 bicicletas, por horário, desde que atendam as seguintes condições:

  • Estar com o selim totalmente abaixado;
  • Estar com as duas rodas desmontadas;
  • Estar com uma roda presa de cada lado do quadro;
  • Estar embalada com plástico bolha ou papelão, colocando, após, em saco plástico, geralmente utilizado para embalar lixo;

Tendo esses cuidados, você ira proteger sua bicicleta e também a bagagem de outros clientes. Por fim, ela será transportada com segurança, sem custo, apenas com o ticket de bagagem.

Informamos que em qualquer uma de nossas agências poderá solicitar sua passagem, desde que atendam as seguintes regras do Decreto nº 60.085, de 22/01/2014 – Regulamenta a Lei nº 15.179/2013 – Gratuidade ao Idoso no Transporte Intermunicipal Rodoviário.

  • Serão reservados para transporte gratuito 2 assentos por veículos;
  • Ter idade igual ou superior a 60 anos;
  • Solicitar pessoalmente reserva de um único assento por pessoa física, com, no mínimo 24 horas e no Maximo 5 dias de antecedência da viagem, contadas do horário previsto para a partida do veículo;
  • No ato da reserva, que tem que ser feito somente pelo beneficiário, deverá fornecer CPF e RG;
  • No dia marcado para a viagem, o beneficiário deverá comparecer ao terminal rodoviário ou agência de embarque onde fez a reserva com até 30 minutos antes da hora marcada para o inicio da viagem, sob pena de perda do beneficio.
  • Sendo cobrado somente a taxa de embarque do Terminal Rodoviário, onde houver;
  • Em caso de desistência, o cancelamento da reserva deverá ser feito pelo beneficiário com antecedência mínima de 3 horas do horário de partida do veículo;

Informamos, que os animais domésticos de pequeno e médio porte ( cão e gato ), com peso de até 8 quilos, podem ser transportados, desde que atendam as seguintes condições:

Serão transportados obrigatoriamente em contêineres, com dimensões apropriadas, mantendo boas condições de higiene, segurança e conforto do animal;

O contêiner deverá ser alojado, preferencialmente, no assoalho do ônibus, próximo ao passageiro detentor, restrito ao espaço físico de sua poltrona e deverá permanecer confinado durante toda a viagem, sendo proibida sua acomodação no corredor;

Antes do embarque, o passageiro detentor, deverá apresentar documento firmado por médico veterinário, atestando as boas condições de saúde do animal, emitido no máximo 15 dias antes da viagem;

Deverá ainda, apresentar carteira de vacinação atualizada, na qual conste pelo menos, as vacinas anti rábica e polivalente;

Lembramos que o animal, a critério de seu dono, poderá ser sedado durante a viagem. Recomenda-se, para tanto, seguir a orientação de um médico veterinário.

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